Weź udział w bezpłatnych webinariach AEC i MFG
Webinaria z BIM, Dynamo for Revit, MagiCAD, Fusion i inne.
Zobacz szczegółyNaprawa drukarek i ploterów — gdzie znaleźć dobry serwis?
Znalezienie dobrego serwisu zajmującego się kompleksową naprawą drukarek i ploterów wcale nie jest proste. Dlatego przed powierzeniem sprzętu w ręce specjalisty, warto zwrócić uwagę na kilka mniej lub bardziej oczywistych kwestii.
- Czas realizacji usługi — o ile małą, domową drukarkę można jeszcze czymś zastąpić, o tyle w przypadku dużego, profesjonalnego plotera jest to raczej niemożliwe. Przed ostatecznym złożeniem zamówienia, warto zapytać się serwisanta, po jakim czasie sprzęt wróci do firmy. Odpowiedź udzielona przez specjalistę będzie miała nie tylko wpływ na koszty bieżące firmy, ale też na jej zdolność do bieżącej obsługi klientów. Serwis ploterów wykonywany jest w miejscu instalacji urządzenia zarówno w przypadku napraw gwarancyjnych, jak i pogwarancyjnych.
- Dostępne technologie — wybierając serwisanta, warto zwrócić uwagę na to, czy ma on do dyspozycji własny warsztat naprawczy, czy też korzysta z pomocy lub wsparcia podmiotów trzecich. Jeśli w grę wchodzi jedynie ta druga opcja, to czas naprawy sprzętu może się znacząco wydłużyć. Poza tym chyba nikt nie chce sytuacji, kiedy to raz rzekomo naprawiony sprzęt, psuje się kilka dni po powrocie z naprawy.
- Wycena. Tylko profesjonalista jest w stanie „na już” w miarę ogólnie wycenić łączne koszty napraw powierzonego mu sprzętu. Aby jednak tak się stało, konieczne jest przeprowadzenie przezeń stosownych oględzin uszkodzonego sprzętu. Dopiero na podstawie tych danych może on oszacować przybliżony koszt wszystkich napraw. Oczywiste jest, że żądaną kwotę warto zestawić z kosztem nowej drukarki lub plotera.
- Im szybciej, tym lepiej, ale… nie do końca! Jeśli potencjalny specjalista ma mnóstwo zleceń na naprawę sprzętu, to jest to oznaką jego wysokich kwalifikacji i korzystnych referencji wśród dotychczasowych Klientów. Dlatego nie zawsze warto wybierać wyłącznie tych specjalistów, u których naprawa ploterów i drukarek jest możliwa na już. Czasem warto poczekać (trochę) dłużej, by mieć pewność kompleksowo zrealizowanej usługi.
Serwis drukarek i ploterów — w czym możemy pomóc?
Nasza firma również zajmuje się naprawą i serwisowaniem ploterów i drukarek. Jesteśmy podmiotem, który korzysta z własnego zaplecza technicznego i jednocześnie ma dostęp do najnowszych technologii. Oferujemy naszym Klientom rozsądne terminy napraw, mając cały czas świadomość, że powierzony nam sprzęt powinien zapewniać swoim właścicielom dochód na określonym poziomie. I właśnie dlatego stawiamy na szybką wycenę napraw, aby mógł on podjąć decyzję co do dalszego użytkowania sprzętu. Podsumowując, dobry serwis to nie ten, który zrobi wszystko od ręki, lecz ten, który naprawi drukarki, plotery i wiele innych urządzeń w sposób rzetelny i profesjonalny. Tak z pewnością będzie w serwisie MAT. Z usług takich podmiotów zawsze warto skorzystać! Zresztą, przekonaj się o tym osobiście!